如何应对不实的指责

部分 1

部分 1 的 3:应对谣言

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1
振作起来。如果你的同事、朋友或是你爱的人拿一件你并没做过的事来指责你,你最好冷静地跟他们直接沟通。如果对方当面指责你,你可以先做一个深呼吸,然后再开口。如果对方是发送文字或语音信息来指责你,你不妨等一等,等到你冷静下来,恢复理智了,再做回应。
X
可靠来源

Mayo Clinic

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2
陈述事实。等你冷静下来之后,尽量简洁地陈述一遍事实。如果指责你的人愿意听你说,这样处理可以省去很多麻烦。如果对方暂时不愿意听你解释,你可以了解一下问题出在哪儿。
即使你们聊完之后对方还是不肯相信你,也没关系。记住,等他慢慢消化理解了你所说的内容,可能就会相信你了。

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3
调查来龙去脉。查一查这些话是从哪里传出来的,为什么指责你的人会相信。如果他不愿意或者不能告诉你信息来源,那就问问他,你还可以跟谁聊一聊这件事。
如果他拒绝帮助你,你就说,请他设想一下你是冤枉的,在这种情况下他认为你应该怎么做。问问他:“你能告诉我什么?”
也许永远无法弄清事情的来龙去脉,你要接受这个可能性。让时间平息谣言吧,你去调查可能反倒会让谣言愈演愈烈。

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4
寻求帮助。告诉你的朋友或信任的同事,你深受谣言的困扰,请他们为你发声。如果你人缘不错的话,可能根本不需要自己站出来驳斥谣言。
如果你知道不实的指责源于一个无心的猜测或误会,并非出于恶意,那就请当事人说清楚,帮你澄清。

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5
大度一些。别忘了,有些话尽管很像恶意抹黑,但实际上只是一个误会或理解上的偏差。[2]
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可靠来源

Mayo Clinic

前往来源

不要大动肝火或者展开报复。你在压力下有何表现,往往比谣言更能体现你的人品。
不要用不实的抹黑来还击,这样做只会破坏你的诚信。

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6
重新修复关系。不实的指责可能会带来长久的负面影响,也可能令一段关系陷入危机。跟亲朋好友进行坦诚、不带偏见的沟通,如果关系出现了严重的裂痕,也可以咨询专业人士。[3]
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可靠来源

Mayo Clinic

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你可以主动一点,不妨邀请许久未见的那个人出来喝杯咖啡。
如果你想认识新朋友的话,可以发展一项新的爱好。参加志愿者活动、学习某个课程、参加见面会,都能让你有机会交到一些趣味相投的新朋友。[4]
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可靠来源

Mayo Clinic

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7
重新调整自己。受到不实的指责之后,你的自尊心可能会遭受打击。你要提醒自己这样几个事实:真正健康的自尊心建立在实事求是的基础上。[5]
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可靠来源

Mayo Clinic

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关键是照顾好自己,锻炼身体,合理膳食。把家里布置得舒适、漂亮一些,穿上你喜欢的衣服。[6]
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研究来源

重复肯定的话语,比如“有很多人关心我”,或者是“我为自己的成就感到骄傲”,这样做有助于疗愈不实指责带来的伤害。[7]
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研究来源

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部分 2

部分 2 的 3:应对人事调查

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1
合作。如果你正在接受人事的背景调查,记住这是调查者的职责,有时候甚至是法律要求[8]
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研究来源

他们对某些指控展开调查。如果你能积极协助调查者,那么对你人品的指控就会显得不那么可信。

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2
陈述事实。让调查者明确了解哪些是真实情况,哪些是捏造的。如果有证据可以佐证你的说法,可以交给他们。[9]
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研究来源

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3
提出疑问。尽量多收集一些情报。问问相关人员,调查会包括哪些步骤,在此期间你的工作是否需要调整,你怎么才能知道调查何时结束,谁会通知你,这个问题大概什么时候可以解决。
如果涉及到一些保密信息,你不妨这样问:“关于X,有哪些情况是可以告诉我的?”
一定要打听清楚调查者的姓名和联系方式。
最后问问你可以跟谁讨论调查的情况。

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4
了解你的权利。在不实指控得到澄清之前,你不得不为此争辩。就算不实指控最后不成立,你也要做好心理准备,你可能会因此失去升职的机会,甚至被停职或解雇。面对上司和任何有权与你讨论相关情况的人,你要保持冷静,积极沟通。
要知道,即使你因为不实指控或无法证明的指控被解雇,也不一定会受到法律保护。除非你签署的合同规定了最短工作期限,否则你跟这家机构就是自由雇佣关系,他们可以以任何理由解雇你。[10]
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研究来源

如果合同规定只有雇员犯罪时才能予以解雇,或者如果你认为自己遭到了歧视,你就可以以不正当解雇为名起诉该机构。[11]
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研究来源

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部分 3

部分 3 的 3:应对书面指控

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1
了解你的权利。在出版物中或在网上发布的不实指控被称为“诽谤性文字”,而在电视、广播或交谈中散布的不实指控被称为“诽谤之辞”。条件允许的话,你可以咨询律师,如果满足了一定的条件,你就可以控告散布谣言的人诽谤。[12]
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研究来源

并非所有的不实指控都算诽谤。如果没有对你指名道姓,如果你的人品已受到公众质疑,如果你发表过支持不实指控的言论,如果你是公众人物,或者如果对方是你的前雇主或其他受保护方,你的案件可能就不符合构成诽谤的条件。[13]
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研究来源

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2
发文驳斥不实指控。如果这样做对你来说是安全的,向公众披露不为人知的另一部分事实也许可以止息风波或扭转局势。联系报道相关消息的记者和出版商,请他们删除对不实指控的报道或发布你的驳斥文章。
如果指控涉嫌违法,在做公开声明之前先咨询律师。[14]
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研究来源

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3
等谣言自动平息。你回应得越少越好。在咨询过律师或者发表了公开声明之后,记住你已经做了所有你能做的事。如果继续回应每一波诽谤之辞,很可能会让谣言的火势越烧越旺。

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4
发布积极内容。在风波过去之后,上网搜索一下你的名字,看看会出现什么。如果最先跳出来的结果中还掺杂着这些不实指控的话,你得花一些时间在网上释放一些积极信息。针对与不实指控无关的话题,写一些文章或者拍摄一些视频。开一个网站,写一写你喜欢的东西,或者更新你的职业履历。
跟朋友和家人分享你更新的积极内容,提升搜索结果的排序。

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